Inteligencia Emocional

I. Objetivos

- Identificar los conceptos básicos que componen la Inteligencia Emocional, así como su importancia en la vida de las personas
- Sensibilizar a los participantes al desarrollo de la Inteligencia Emocional, para favorecer las interacciones humanas y el trabajo en equipo dentro de Steren

II. Contenido

1. Qué es la Inteligencia Emocional
2. Diagnóstico personal de Inteligencia Emocional
3. Las bases fisiológicas de la conducta humana: los tres cerebros humanos
4. Manejo del estrés para evitar las sobre reacciones del Cerebro Reptiliano
5. Diferencias entre sensación y sentimiento
6. Cómo identificar los sentimientos propios
7. Pasos para el adecuado control y expresión de las reacciones emocionales
8. Cómo liberar sanamente las emociones destructivas
9. La asertividad como una técnica para la adecuada expresión de sentimientos
10. Cómo identificar las reacciones emocionales en los demás
11. La empatía o la capacidad de comprender los sentimientos de los demás
12. Pasos para retroalimentar la expresión de los sentimientos de otras personas


III. Duración

16 horas